Casinova-palvelu – Viihdykettä ja Voittoja Yhdessä Kokonaisuudessa
Sisällysluettelo
- Peliominaisuudet ja Käytettävyys
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Maksutavat ja Turvallisuus
- Tarjoukset sekä Hyödyt
- Tukipalvelumme
Pelikokemus sekä Käyttäjäkokemus
Olemme kehittäneet Casinova casino alustamme pelaajien varsinaisiin vaatimuksiin perustuen. Pelisivustomme pelaa vaivattomasti kaikentyyppisillä päätelaitteilla, oli kysymys vaikkapa tietokone, taulutietokone tai puhelin. UI-ratkaisumme on kehitetty intuitiiviseksi, mikä mahdollistaa ripeän siirtymisen pelien kesken ilman turhia odotusaikoja.
Alustamme käyttää HTML5-teknologiaa, joka varmistaa erinomaisen suorituskyvyn sekä visuaalisen laadun. Pelitarjontamme latautuvat keskiarvoisesti alle kolmessa sekunnissa, mikä on merkittävästi toimialan keskiarvoa vikkelempää. Tämä tekninen ylivertaisuus tarkoittaa käyttäjällemme katkeamatonta että vaivattomasta pelikokemusta.
Monipuolinen Pelikokoelma
Valikoimamme pitää sisällään yli 2500 eri pelivaihtoehtoa globaalien johtavilta pelintarjoajilta. Olemme solmineet luoneet kumppanuuden alan arvostetuimpien pelistudioiden kanssa turvataksemme laadukkaan että laaja-alaisen pelitarjonnan.
Pelityypit Joihin Erikoistumme
- Hedelmäpelit: Klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, joissa on modernit bonusominaisuudet ja progressiiviset jättipotit
- Pöytäpelit: Monia eri versioita 21-pelistä, ruletista, bakkaraatista sekä pokeripeleistä erilaisille panostuksille
- Live-pelit: Suoraa pelaamista ammattimaisten dealereiden avustuksella HD-laadulla lähetetty
- Pottipelit: Valikoima pelejä, joissa voitot voivat nousta miljooniin euroihin
Yhteistyökumppaneinamme ovat muiden muassa NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming että Play’n GO. Päivitämme jatkuvasti tuoreita pelisisältöä tarjontaamme viikoittain pitääksemme sisällön ajankohtaisena sekä houkuttelevana.
Maksumenetelmät ja Tietoturva
Tarjoamme asiakkaille monipuolisen joukon maksutapoja luotettavien sekä nopeiden transaktioiden varmistamiseksi. Kaikki maksutapahtumat suojataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, mikä vastaa pankkitason tietoturvaa.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 50000€ |
| Visa/Mastercard-kortit | Heti | 1-5 arkipäivää | 10€ / 20000€ |
| Trustly | Välitön | Välitön | 10€ / 30000€ |
| MuchBetter-lompakko | Välitön | 1-2 työpäivää | 10€ / 15000€ |
| Digitaalivaluutat | 10-30 minuuttia | 2-6 tuntia | 20€ / 100000€ |
Operoimme Maltan pelilisenssin turvin (MGA/B2C/XXX/XXXX), joka turvaa operointiemme legaalisuuden että avoimuuden. Malta Gaming Authority on yksi koko maailman arvostetuimmista peliauktoriteeteista, joka tarkkkailee toimintamme huolellisesti.
Bonustarjoukset sekä Edut
Tarjoamme hyviä bonuksia sekä uusille että kanta-asiakkaana oleville asiakkaillemme. Bonusehdomme ovat selkeät sekä reilut, ilman piilotettuja ehtoja.
Kanta-asiakasohjelmamme Tasot
- Pronssi: Perustason bonukset sekä kuukausittain maksettavat palautukset
- Hopea: Paremmat palautusprosentit ja oma tukipalvelu
- Kulta: Eksklusiiviset tapahtumat sekä nopeammat rahansiirrot
- Platina: VIP-tapahtumat sekä personoidut bonukset
- Timantti-taso: Korkein taso omalla VIP-yhteyshenkilöllä ja erikoisedut
Kanta-asiakasohjelmassamme kertyneitä bonuspisteitä voit muuttaa rahaksi tai soveltaa erikoisetuja. Joka ainoa panostetusta eurosta kerryttää etupisteitä itsestään pelitilillesi.
Tukipalvelu
Tukipalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden suomen kielellä. Tarjoamme asiakkaille tukea live-chatin, emailin ja puhelimen välityksellä. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia, joka on selvästi alan keskiarvoa vikkelempää.
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, ketkä ovat valmiita avustamaan kaikenlaisissa pelaamiseen, tilin hallintaan tai maksutapahtumiin liittyvissä kysymyksissä. Usein kysytyt kysymykset löytyvät myös laajasta ohjesivustosta, mistä löydät vastauksia heti.
Sitoudumme vastuulliseen pelikäyttäytymiseen ja tarjoamme pelaajille työkaluja pelaamisen kontrollointiin, kuten talletuslimiitit, tappioiden rajat että istuntomuistutukset. Pelaajiemme hyvinvointi on meille ensiarvoisen tärkeää.
