LeoVegas – Voittajien Ratkaisu Pelintarjoukseen

Sisältö

• Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle Asiakkaille
• Mobiilikasinon Pioneeri
• Tietoturva sekä Lisenssit
• Maksuvälineet ja Nostot
• Asiakaspalvelu Kotimaisella kielellä

Laaja Pelikirjasto Kaikille Pelaajille

Meiltä LeoVegasilla tarjoamme käyttäjillemme lähes kahdentuhannen erilaista peliä toimialan tunnetuimmilta kehittäjiltä. Valikoimamme kattaa kattavan joukon slotteja, pöytäpelejä sekä suoratoistettavia pelejä, jotka on kaikki optimoitu Suomen käyttäjien vaatimuksiin. Yhteistyömme NetEnt-yhtiön, Microgamingin kanssa, Play’n GO-yhtiön sekä Evolution Gaming -yhtiön tasoisten huippuluokan toimittajien myötä turvaa laadukkaan ning monipuolisen pelielämyksen.

Kolikkopelit edustavat suuren osuuden valikoimastamme, ja valikoima pitää sisällään molemmat vanhoja hedelmäpelejä että nykyaikaisia videopelejä progressiivisilla jättipoteilla. Pelaajien suosikkeihin kuuluvat Book of Dead -peli, Starburst sekä Mega Moolah -peli, joka on on tuottanut tarjonnut maailmanennätyksiä ylittävien päävoittojen sarjan. Pöytäpeliharrastajille toimitamme runsaasti ruletin, blackjackin sekä baccarat-versioita vaihtelevilla panostuksilla.

Mobiilikasino Pioneeri

Me palkittiin lue lisää v. 2014 EGR Awards -gaalassa tunnustuksella «Vuoden mobiilioperaattori» -kategoriassa, mikä vahvisti vakiinnutti sijaintimme mobiilikäytön suunnannäyttäjänä. Pelialustamme on täysin kehitetty erinomaisesti yhtä lailla Applen sekä Android-järjestelmille, sekä pelaajat kykenevät pelata kaikista peleistämme ilman erillisiä sovelluksen latausta heti selaimessa.

Applikaatiomme on täysin suunniteltu intuitiiviseksi sekä sujuvaksi, mahdollistaen häiriöttömän pelaamisen riippumatta seikasta, millä olet. Kosketukselle mukautetut pelit, nopeat avausajat sekä yksinkertainen navigaatio tekevät pelikokemuksesta nautinnollista myös liikkeessä ollessa. Tekniikka perustamme takaa, ettei pelit pyörivät moitteettomasti myös heikommilla verkkoyhteyksillä.

Pelaamisen Hyödyt Mobiilissa

• Täysi pääsy koko peleihin mobiilissa tai taululla ei tarvita asennuksia
• Välittömät siirrot ja rahansiirrot mobiilimaksutavoilla
• Joustava näkymä eri ruuduille
• Suoratoistettavan streaming HD-tasoisena sekin mobiilissa
• Turvalliset sisäänkirjautumiset biometrisesti

Turvallisuus sekä Lisenssit

Pelaamme Maltan valtiossa toimiluvan mukaan, mikä on yksi eräs kansainvälisen kunnioitetuimmista rahapeliharrasteen sääntelyviranomaisista. Hallittu rahapeli edustaa toimintamme ydin, ning tarjoamme käyttäjillemme laajat työkalut peliharrasteen kontrolloimiseen. Kyseiset työkalut pitävät sisällään talletusrajat, häviölimittejä, pelisession ajastimet ning oikeuden henkilökohtaisesti määrittää rauhoittumisjakso taikka sulkea pelaajatili väliaikaisesti.

Käytämme alan johtavaa SSL-kryptausta varmistaaksemme kaikenlaiset maksut ja yksityistiedot. Asiakkaidemme data varastoidaan turvallisesti kryptatuilla servereillä, ning noudatamme vahvoja datasäännöksiä Euroopan unionin tietosuoja-asetuksen mukaan. Jokainen pelimme tarkastetaan toistuvasti itsenäisten toimijoiden toimesta reilun pelaamisen turvaamiseksi.

Maksutavat ja Kotiutukset

Tarjoamme laajan valikoiman suojattuja sekä välittömiä maksumenetelmiä kotimaisille asiakkaille. Talletukset käsitellään heti, ning suurimman osan kotiutusten prosessointiaika on vuorokauden tunnin. Investoimme erityisesti käsittelyiden pikaisuuteen ja avoimuuteen.

Maksutapa
Talletus
Rahansiirto
Käsittelyaika

Trustly	On	Mahdollinen	Heti – vuorokausi
Visa/Mastercard	Kyllä	On	Välitön – 3-5 vrk
Zimpler	Mahdollinen	Ei mahdollinen	Heti
MuchBetter	Kyllä	On	Välitön – vuorokausi
Skrill	On	Mahdollinen	Välitön – 24h

Nostojen Prosessointi

Tavoittelemme käsittelemään kaikki nostopyynnöt niin nopeasti. Trustly-palvelun kautta tehdyt kotiutukset kuuluvat yleensä pikaisimmat, ja varat kulkevat pankkitilille yleensä jopa parissa tunnin aikana. Tsekkaamme jokaisen noston turvallisuuden pelaajan turvaamiseksi, jonka vuoksi ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä saatamme vaatia identiteetin verifiointi-asiakirjoja.

Asiakaspalvelu Suomeksi

Asiakaspalvelumme on auki läpi vuorokauden seitsemän päivänä viikossa 24/7 äidinkielellä. Käyttäjämme kykenevät saada yhteyden reaaliaikaisen chatin, emailin sekä puhelimen kautta. Kokenut henkilökuntamme on opastettu vastaamaan koko kysymyksiin nopeasti ja ammattitaidolla, olipa kyseessä tässä tekniikkakysymys haaste, bonuskysymys sekä maksutapahtuman tarkastus.

Yhteysvälineemme

1. Reaaliaikachat: Saatavilla 24/7, välitön tapa saada apua nopeasti
2. Sähköpostiviesti: Vastailemme kysymyksiin yleensä vain muutaman tunnin sisällä aikana
3. Puhelinpalvelu: Suomenkielinen asiakaspalvelu viikonloppuisin sekä viikonloppuisin
4. Monipuolinen UKK-osio: Ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin verkkosivuillamme

Kannamme onnemme jatkuvasta omistautumisestamme kotimaisille käyttäjille. Jatkuva kehitystyömme keskittyy käyttäjäkokemuksen edistämiseen, tuoreiden pelituotteiden sekä ominaisuuksien tuomiseen kuten myös tekniikan hyödyntämiseen jatkuvasti tasaisemman pelitoiminnan kehittämiseksi. Tervetuloa nauttimaan meillä varmasti ja kontrolloidusti.